Ante las severas afectaciones del huracán Otis en Guerrero, el Banco de México (BdeM) determinó este jueves que los bancos que operan en el país suspendan el cobro del pago mínimo a sus clientes que se encuentren al corriente y se ubiquen en alguna de las comunidades declaradas como zona de desastre por la Secretaría de Gobernación.

Dicha propuesta, explicó el banco central, permitirá que las instituciones ofrezcan esquemas de apoyo con el fin de que sus clientes afectados tengan la oportunidad de diferir temporalmente el pago de sus tarjetas de crédito. La medida, explicó, es transitoria y estará vigente del 1º de octubre de este año al 30 de abril de 2024.

Para hacerlo de forma adecuada, destacó, las instituciones bancarias deberán transparentar los esquemas de apoyo que ofrezcan, indicando la forma en que se realizarán los cobros de las deudas después del periodo de no exigencia del pago mínimo.

Dicha información, continuó, deberá incorporarse en los portales de Internet de cada institución, así como en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito de sus clientes. De igual forma, apuntó, las entidades financieras no podrán cobrar intereses moratorios ni comisiones por incumplimiento del pago mínimo a los tarjetahabientes que hayan sido beneficiados por el esquema propuesto, durante el periodo acordado.

Ya funcionan algunos cajeros automáticos

Asimismo, la actividad bancaria poco a poco se restablece en Acapulco tras el paso de Otis, pues diversos bancos han dado a conocer que han puesto en funcionamiento algunos de sus cajeros automáticos y depositadores para que las personas puedan disponer de dinero en efectivo.

HSBC México dio a conocer este jueves que el público en general puede usar dos cajeros automáticos y un depositador de su sucursal El Dorado, en la costera Miguel Alemán 38, en el fraccionamiento Costa Azul.

BBVA señaló el pasado martes que hay en funcionamiento tres cajeros automáticos en Acapulco.

Citibanamex confirmó a este medio que tiene ocho cajeros que ofrecen servicio en Acapulco, dos en la sucursal Acapulco (Costera Miguel Alemán 364, colonia Petaquillas) y cinco en la sucursal Costera (Costera Miguel Alemán 2085, colonia Magallanes).

Santander indicó que nueve cajeros automáticos ya funcionan con normalidad y son tres las sucursales que operan en el puerto.