Señora directora: Hago públicos mi indignación y repudio por la irresponsabilidad con que la línea de autobuses México-Puebla Estrella Roja se conduce en la prestación de sus servicios; de esta manera alerto a todos los ciudadanos para que tengan mucho cuidado con esta empresa.

El pasado 12 de mayo viajé con mi madre y mi hija a la ciudad de Puebla para visitar el zoológico conocido como Africam Safari, para lo cual adquirí un paquete de transporte que la referida empresa ofrece para efectuar el recorrido; el costo del boleto incluye transportación CAPU-Africam/Africam-CAPU, así como el recorrido dentro del zoológico; sin embargo, esta empresa no cumple con el servicio que vende, ya que nuestro horario de salida era a las 13:30 horas y salimos con 25 minutos de retraso, esto es, a las 13:55 horas.

Además, el recorrido dentro del zoológico se hizo con dos espacios de 10 minutos, uno para compras y el otro para ver la sección de orangutanes e hipopótamos y, por último, al término del recorrido se nos dio tiempo libre, informándonos que el autobús pasaría por nosotros a las 18:30 horas para llevarnos de regreso a la central camionera; no obstante, pese a que un servidor y su familia llegaron al lugar señalado a las 18:20, nos encontramos con la sorpresa de que nuestro transporte se iba sin nosotros.

Cabe señalar que en este lugar no hay otra manera de regresar a la ciudad de Puebla si no es por el servicio expresamente contratado con Estrella Roja (a menos que se camine hacia la carretera), con lo cual imaginará la suerte de malabares que tuve que realizar para que mi familia y yo pudiéramos volver a la CAPU, donde finalmente llegamos cerca de las 20:30 horas.

Al presentar mi queja y exigir la devolución de la parte no utilizada de este "paquete" y los gastos que por su irresponsabilidad se habían generado sólo se me proporcionó un formato de "quejas y sugerencias", el cual llené y entregué al supervisor de turno.

A todo lo anterior hay que añadir que "gracias" a esa misma negligencia no me fue posible conseguir boletos para regresar a la ciudad de México, por lo cual nos vimos en la necesidad de hospedarnos en un hotel de esa ciudad. En resumen los gastos que se generaron son: transporte Africam-CAPU 150 pesos, hospedaje 632 pesos, cena (domingo 12) 180 pesos, desayuno (lunes 13) 150 pesos, día descontado de mi salario 300 pesos, total: mil 412 pesos.

Mi disgusto no es por los gastos efectuados, sino por la terrible y vulnerable situación a que se nos expuso, ya que mi madre es una señora de 75 años y mi hija una jovencita, ¿acaso debía poner a correr a mi madre tras el autobús que se iba sin nosotros? ¿Tendrán conciencia de los peligros a que fuimos expuestos? ¿Es ésta su filosofía de calidad y servicio? Porque serán unos "contribuyentes del régimen de transparencia", pero de qué sirve si no tienen calidad humana para prestar sus servicios.

Carlos Vargas Malagón

Ofrece disculpas por erratas en su libro

Señora directora: Agradezco la generosa, atenta lectura de mi libro Un corazón adicto y otros ensayos afines que en el último número de La Jornada Semanal comparte con los lectores el crítico Enrique Héctor González.

Lamento, sin embargo, que ese libro haya llegado a sus manos. En efecto, se hallaba plagado de erratas. Cometí el error de suponer que la editorial Tusquets sería capaz de producir un libro adecuadamente vigilado y, dada mi lejanía del país, no le di la atención que suelo deparar a mis libros.

Más allá de que, supongo, el responsable de la editorial habrá ya enviado su propia explicación a La Jornada, adelanto mis excusas al señor González y a los demás lectores víctimas de tal desaliño. Entiendo que la editorial Tusquets hace ya circular una segunda edición, corregida por Carlos Mapes, en la que se reparan esos descuidos. Con un saludo cordial.

Guillermo Sheridan

Critica convocatoria de la PGR a profesionistas

Señora directora: Es raro que una institución como la PGR, a cargo de Rafael Macedo de la Concha, haya hecho una invitación a los miles de desempleados egresados de la UNAM, IPN y de otras tantas instituciones para ofrecer puestos de agente federal investigador.

No dudo en tan distinguido gesto de buena voluntad y de la capacidad de todos los egresados titulados, pero es ridículo que se nos invite a ser policías federales y tengamos que pasar por una serie de procedimientos absurdos, como pedir constancia de estudios a profesionistas que ya contamos con una cédula profesional, pero sobre todo que se resalte el principio de disciplina cuando los agentes no cumplen con el más mínimo precepto moral y ético.

Hay desorganización, listas en blanco, reclutas y supuestos maestros que, aparte de ser groseros, no tienen idea de la magnitud de lo que es reclutar a profesionistas, y expositoras carentes de conocimiento sobre el tema (Interpol).

Señor Alfonso Mancera Segura, si no es posible dirigir y emitir un mensaje a simples profesionistas deseosos de un empleo decoroso, jamás podrán combatir a una verdadera delincuencia organizada y más especializada que toda la PGR. ¡Hay que tener una logística más amplia del trabajo administrativo!

Miles nos quedamos con las ganas de ingresar el viernes a una institución que ofrece como beca mil 300 pesos mensuales, sin transporte por tres meses y un salario de 11 mil 635 pesos por mes pasados los cursos y exámenes de conocimiento, sicológicos, médicos, físicos, de polígrafo y demás. Si esto no fuera poco, de miles de entrevistados sólo 300 aproximadamente se quedarán para servir a la institución.

Y si se llegara a desertar hay que pagar 25 mil pesos por concepto de gastos de la capacitación recibida (base VI-7 http://wwwhtm.pgr.mx/homepage.htm). ¡Hay mejores maneras de estimular a los servidores públicos para que se queden! ¿De nada sirve el profesionalismo de las licenciaturas y maestrías? La PGR ingresa estos preceptos educativos y de experiencia laboral de igual manera y sin importar en una simple y llana convocatoria abierta que carece de marco normativo.

¿Vicente Fox sigue burlándose de los millones de mexicanos y ahora quiere profesionistas buenos, bonitos y baratos en cualquier parte de la nación, dentro de la Agencia Federal de Investigación, de análisis táctico y de operaciones especiales? ¡Ya Basta!

Fernando Arturo Sandoval Guerrero

Llaman a apoyar demandas indígenas

Señora directora: Continuarán las audiencias de pruebas y alegatos de las controversias constitucionales en materia indígena interpuestas por más de 330 municipios indígenas del país, por ellos estamos realizando acciones para hacer valer los derechos de los pueblos, comunidades y municipios indígenas ante los ministros de la SCJN para que invaliden la reforma indígena por ilegítima, inconstitucional y, sobre todo, porque nos asiste la razón y el derecho.

Convocamos a las organizaciones sociales, políticas, sindicales, académicas y al público en general a respaldar este proceso histórico de los pueblos indígenas y en beneficio de toda la nación, ya que si los municipios indígenas ganan, ganamos todos. Nos reuniremos a partir de las 10 horas este martes 21 de mayo frente a la SCJN, a un costado de Palacio Nacional.

Autoridades Municipales de Tepoztlán, Tlayacapan, Tepalcingo, Yecapixtla, Morelos; Alotepec, Tlacotepec, Tlaxiaco, Oaxaca; Tatihuacapan, Veracruz; Alcozauca, Guerrero; comunidad de Santa Cruz Huitziltepec, Puebla; comunidades indígenas de Xoxocotla, Santa Catarina, Hueyapan, Cuentepec, Morelos; indígenas Mazahuas en San Antonio Pueblo Nuevo, CMAT, Asamblea de Migrantes Indígenas de México, Centro de Asesoría y Orientación a Pueblos Indígenas Migrantes AC, CE-ACATL, y varias organizaciones más. Responsable de la publicación: Damián G. Camacho Guzmán, ANAD y varias firmas más

N. de la R.

En la publicación del 17 de mayo del año en curso, en la sección Política, página 10, apareció el anuncio de la empresa BSR Consultoría SA de CV, en el que se menciona como instructor a Marco Antonio Franco, contralor de la Secodam, cuando lo correcto es Marco Antonio Alvarado, socio del bufete Ignacio Burgoa.