A fin de evitar fraudes en el comercio electrónico, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó hacer las transacciones en páginas seguras de comercio, que son fáciles de identificar con el comienzo https://, que significa que la conexión es fiable.

También aconseja asegurarse de que el equipo donde se va a realizar la compra cuente con antivirus, revisar las opiniones de compra de otros usuarios y tener cuidado con las ofertas extremadamente bajas, pues lo más probable es que se trate de algún fraude.

Recordó que actualmente es fácil entrar al comercio electrónico, pues sólo basta con estar conectado a Internet, una página donde realizar la compra, tener a la mano una tarjeta de crédito y efectuar la transacción. El órgano de protección de usuarios del sector financiero detalló que si bien es importante que dicho sector crezca, también lo es que las operaciones que se realizan sean de manera segura, tanto para las instituciones financieras como para los propios usuarios.

Recordó que en el primer semestre del año se registraron un millón 455 mil reclamaciones, lo cual representa un incremento de 87 por ciento respecto al mismo semestre del año pasado.

De ahí que la Condusef creo un micrositio en su página en Internet Comercio Electrónico, en el que se puede revisar información acerca de cómo funciona y cómo actuar ante algún problema financiero, descripción de los tipos de pagos, información sobre los tipos de fraude. Así como las medidas de seguridad que ofrecen las instituciones financieras para realizar compras seguras, las ventajas y desventajas de comprar en línea, y las estadísticas sobre reclamaciones presentadas ante el organismo.

Por otro lado, la Condusef alertó a la población de la operación de estafadores que ofrecen pólizas de un seguro de Dinero y Valores a nombre de AIG Seguros.

En comunicado, la autoridad supervisora previno a la ciudadanía, luego de que la compañía aseguradora vinculada al engañó, notificara el actuar de los delincuentes, así como la inexistencia de la supuesta cobertura dentro de su portafolio de primas.

La Comisión señaló que las pólizas falsas dicen cubrir dinero en efectivo, en metálico o billetes de banco, valores y otros documentos negociables y no negociables, pero no limitados a: letras de cambio, pagarés, cheques acciones, bonos financieros, hipotecarios o de ahorro y cédulas hipotecarias, toda propiedad del asegurado o propiedad de terceros bajo su responsabilidad, hasta la suma asegurada que, para cada inciso mencionado en los riesgos cubiertos, se establece en la carátula de la póliza.

Además, precisó que el modo de operación de la estafa se dirige a personas extranjeras dueñas de Tiempos Compartidos en la República Mexicana.

Informó que para hacer efectivo el engañó, los falsos promotores usan documentación apócrifa con las siglas AIG, el domicilio legal de la aseguradora, así como escritos emitidos supuestamente por el Banco de México, del Servicio de Administración Tributaria y de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.