Megacable Comunicaciones, también conocida como Televisión por Cable Megacable Holdings, enfrentará una acción colectiva de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) debido a las fallas que desde ayer y hasta este jueves ha tenido en el servicio que proporciona a su clientela de los estados de Puebla, Querétaro y Michoacán. Megacable concentra 15 por ciento de la televisión por cable del país.

Las y los consumidores afectados por la falla en el servicio de Megacable Holdings SAB de CV o Megacable Comunicaciones pueden presentar sus quejas en oficinas centrales o bien en delegaciones de Profeco de las entidades donde se dio la falla o si lo prefieren en Concilianet en la dirección electrónica: concilianet. profeco.gob.mx, informó la dependencia. También citó a representantes legales de la compañía para acordar el resarcimiento de las afectaciones causadas a los consumidores del servicio de televisión por cable.