Vecinos de la unidad Villa Coapa presentarán una queja ante la Profeco

Metrogas pretende cobrar la revisión de instalaciones, denuncian usuarios

La empresa quiere que paguemos la verificación que le exigen las autoridades: inconformes

LAURA GOMEZ FLORES

Vecinos de Villa Coapa denunciaron la intención de la empresa Metrogas de cobrarles 99 pesos por la revisión de su instalación para evitar fugas y garantizar su seguridad.

En un documento enviado a cada uno de los tres mil propietarios de departamentos, casas dúplex y unifamiliares de la unidad Villa Coapa, la empresa les explica que de acuerdo con las normas emitidas por la Secretaría de Energía y la Comisión Reguladora de Energía, es obligatoria la inspección de su instalación. La revisión, precisa, será realizada por personal de la compañía distribuidora de gas o por personal reconocido por la autoridad competente, este miércoles entre las 17 y 18 horas, con "la finalidad de que usted pueda cumplir con la normatividad NOM-002-SECRE-1997 y determinar que no existen fugas en la instalación interior y los aparatos realicen una buena combustión".

Los vecinos aseveraron que, sin mediar diálogo, "la empresa nos avisa que revisará nuestras instalaciones en un horario específico y cobrará por ello, cuando es su obligación y fue contemplado en el contrato inicial, por lo que acudiremos a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a denunciar esta situación y la obligue a hacerlo, pero sin ningún cargo".

Vecinos que solicitaron el anonimato, mencionaron que con el argumento de que "les permitamos dar un mejor servicio, y para nuestra tranquilidad, tratan de obtener en la unidad cerca de 300 mil pesos, pese a que ellos mismos desconocen el estado de las instalaciones y desean certificarlas sin ningún costo para ellos". Los resultados de la revisión, según el documento, serán asentados en un informe de trabajo que servirá como respaldo ante la Comisión Reguladora de Energía y tendrá un costo de 99 pesos, incluido el impuesto al valor agregado, a saldarse en una sola exhibición o en seis pagos mensuales.