Washington. Twitter pidió perdón ayer porque los piratas informáticos que accedieron a las cuentas de personalidades y figuras políticas lo consiguieron gracias a que manipularon con éxito a un pequeño número de empleados, un golpe para la confianza de sus usuarios, reconoció la red social.

Los hackers tenían como objetivo 130 cuentas y lograron acceder a 45 gracias al uso de herramientas sólo accesibles para los equipos de soporte interno, explicó la compañía en una entrada de blog.

Entre los afectados por el ataque estaban políticos, como el candidato presidencial estadunidense del Partido Demócrata, Joe Biden; el ex presidente estadunidense, Barack Obama, así como también grandes empresarios: Jeff Bezos, fundador del grupo comercial Amazon; Elon Musk, jefe de la compañía de vehículos eléctricos Tesla, y Bill Gates, fundador del gigante informático Microsoft.

Twitter reconoció también el daño que esto puede tener en su reputación: Estamos avergonzados, decepcionados y, sobre todo, lo sentimos. Sabemos que necesitamos recuperar su confianza y apoyaremos todos los esfuerzos realizados para que los responsables comparezcan ante la justicia, sostuvo la gerencia de la red social.

Diplomacia en redes sociales

Los piratas informáticos enviaron mensajes desde las cuentas a las que accedieron para alentar a los usuarios de Twitter a donar criptomonedas bitcoins con la promesa de obtener el doble de esa cantidad.

Según sitios especializados que registran intercambios de bitcoins, a pesar de que no se puede saber la identidad de los destinatarios, se enviaron por este mecanismo 100 mil dólares.

Twitter aseguró el sábado que de ocho de estas cuentas los piratas también descargaron datos a los que solamente puede acceder su propietario.

Asimismo, la red social explicó que gracias a las herramientas a las que habían accedido los piratas, éstos sortearon la barrera de la doble autentificación, un proceso que da más seguridad que la contraseña.

Este ataque, investigado por la FBI, provocó un debate sobre la seguridad de las redes sociales unos meses antes de las elecciones presidenciales de noviembre en Estados Unidos, pero también sobre las consecuencias de si los piratas pudieran acceder a la cuenta del presidente Donald Trump, quien a menudo lleva a cabo su diplomacia en Twitter, donde tiene 83.5 millones de seguidores.