La Agencia de Gestión Urbana (AGU) de la Ciudad de México informó que con la nueva modalidad para hacer más ágil el trámite, por medio del número telefónico 072, se han recibido 292 reportes de propietarios de vehículos que solicitaron cubrir el daño que sufrió su unidad al caer en un bache al circular por una vialidad primaria o secundaria.

El titular de la AGU, Jaime Slomianski Aguilar, indicó que desde el 3 de agosto el número 072 recibe este tipo de incidencias, con el propósito de agilizar la comunicación a los conductores que soliciten asistencia por medio del nuevo procedimiento, que instruyó el jefe de Gobierno para que en 10 días sea cubierto el daño.

Con esta modalidad las ciudadanas y ciudadanos deberán marcar al 072 y serán atendidos por una operadora del centro de atención del Consejo Ciudadano, cuyo servicio se otorga las 24 horas del día, los 365 días del año, indicó.

De inmediato la operadora enlazará la llamada a la aseguradora y verificará la atención que se brinde, añadió el funcionario, quien explicó que es importante que al momento de solicitar la asistencia el conductor no se aleje del sitio del incidente, tener a la mano la licencia y la tarjeta de circulación vigentes, documentos que solicitará el ajustador al revisar los daños para hacer válido el pago.