La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió un alerta a los usuarios por un nuevo caso de phishing que circula por Internet, supuestamente enviado por Banamex.

El correo electrónico apócrifo advierte a los usuarios de la necesidad de actualizar el servicio de alertas por e-mail y de SMS, para lo cual solicita ingresar a un enlace donde se requieren datos como nombre, domicilio, RFC, código postal, número de tarjeta, límite de crédito, fecha de expiración, código de seguridad, entre otros.

Este tipo de mensajes contienen sitios falsos que utilizan las imágenes de las instituciones financieras para conducir a los usuarios a una página falsa, a fin de obtener sus datos personales y hacer mal uso de ellos.

La Condusef reiteró que ni las entidades financieras, ni Visa o MasterCard solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

El usuario regular del servicio de banca electrónica debe tener en cuenta lo siguiente:

- No realizar transacciones financieras en computadoras de uso público.

- Utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.

- Cambiar las contraseñas de manera regular.

- Tratar de utilizar contraseñas diferentes si se dispone del servicio de banca por Internet en más de una institución financiera.

- Desactivar la opción recordar contraseñas en el servicio de banca por Internet.

- No apartarse de la computadora cuando tenga abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.