La banca en línea continúa incrementando su penetración entre el público, ampliando su oferta de medios de acceso y captando cada vez más confianza. Sin embargo, los retos para el futuro cercano son facilitar su utilización así como lograr una mejor percepción entre los cuentahabientes para que aumente la confianza y seguridad en el método. Aunque el número de operaciones a través de dispositivos electrónicos se ha incrementado 19.5 por ciento en lo que va de la presente administración, la falta de liquidez de la población que accede a estos servicios también ha propiciado que el monto promedio de sus operaciones se haya reducido 4 por ciento. Informes del Banco de México revelan que en el primer trimestre de 2013 el número de operaciones a través de terminales punto de venta fue de 107 millones 946 mil 127, y al tercer trimestre de 2014 aumentó a 129 millones 65 mil 393. En total subieron 15 por ciento, al pasar de 68 mil 384 millones de pesos a 78 mil 639 millones de pesos, en el mismo lapso. Sin embargo, por el deterioro económico ha caído el monto promedio de cada operación, que en el primer trimestre de 2013 era de 633.5 pesos y al cierre del tercer trimestre de 2014 fue de a 609.2 pesos.