Interjet lamentó las molestias ocasionadas a sus clientes debido a las largas filas de documentación en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. En su cuenta de Twitter, el director adjunto de la aerolínea, José Luis Ramírez, publicó un texto firmado por el director general, José Luis Garza. Desde hace más de tres años y en forma insistente, Interjet ha solicitado para beneficio de sus clientes y de la calidad del servicio aeroportuario, que se le permita utilizar temporalmente los mostradores de documentación de la sala B que no se están utilizando para atender a los usuarios y con un claro detrimento del servicio público que tenemos encomendado, pero como ustedes mismos pueden observar, esos mostradores, que debieran estar a su servicio, siguen vacantes. Por lo pronto, agrega el escrito, la aerolínea sigue adoptando todas las medidas a nuestro alcance para agilizar su documentación. Interjet seguirá insistiendo hasta lograr contar con más espacios de documentación, para brindarles mejor servicio.