Martes 4 de diciembre de 2012, p. 27
Bogotá. El regulador antimonopolio de Colombia multó con 5.9 millones de dólares a Telmex por pactar y hacer efectivas cláusulas de permanencia mínima en los contratos de prestación del servicio de televisión por suscripción. La empresa de telecomunicaciones de Carlos Slim fue obligada a pagar a suscriptores que decidieron cambiar de proveedor entre el primero de enero de 2009 y el primero de octubre de 2010, pues imponer permanencia mínima está prohibido por la Comisión Nacional de Televisión, dijo la Superintendencia de Industria y Comercio. El organismo de control también ordenó que a 9 mil 135 suscriptores a quienes se les hizo efectiva la cláusula de permanencia mínima se les regresara dinero, pues los contratos de estos usuarios ascendieron a 910 mil dólares. La resolución que impuso la multa respondió a un recurso de reposición, por lo que no procede ningún otro, según la Superintendencia. En Colombia pactar cláusulas de permanencia mínima en telecomunicaciones está permitido, pero para ello los operadores deben cumplir reglas especiales que prevé la ley. Telmex integró en Colombia sus operaciones con el operador de telefonía móvil Comcel de la firma Claro, subsidiaria de la mexicana América Móvil, también de Carlos Slim.