Al formalizar la creación de la Procuraduría Social de Atención a las Víctimas de los Delitos, el presidente Felipe Calderón sostuvo que entre sus objetivos se encuentra evitar la tragedia que viven quienes padecen la acción de los delincuentes, de ser doblemente victimizados, es decir, primero son víctimas a manos de los criminales y después a manos de autoridades indiferentes a su dolor o que actúan de manera insensible, negligente o, incluso, prepotente.

En un mensaje a propósito de la publicación en el Diario Oficial de la Federación de la creación del nuevo organismo –anunciado desde su discurso con ocasión de su quinto Informe de gobierno–, el Presidente indicó que esta doble victimización es inaceptable, ya no debe repetirse, por lo que se busca corregir. Subrayó que esta procuraduría social es una respuesta a la muy legítima y sentida demanda de la sociedad.

Mencionó que en los próximos 30 días designará al titular de la misma, que será apoyado por un consejo asesor, integrado por los titulares de las secretarías y dependencias de la administración pública federal, así como por cuatro representantes de la sociedad civil que se hayan destacado por su labores en la promoción de la seguridad y la justicia.

Al detallar las facultades de la procuraduría, Calderón refirió  que garantizará los apoyos federales a las víctimas mediante la atención médica y sicológica especializada, el acceso a los recursos económicos y que se concreten las diversas ayudas, como becas, compensaciones o seguros médicos.

De igual forma otorgará respaldo legal y vigilará los procesos penales para facilitar a las víctimas el acceso a la justicia. En el caso de las personas que tengan familiares desaparecidos, la Procuraduría Social respaldará sus acciones de búsqueda, pues en muchas ocasiones las familias no saben adónde acudir cuando enfrentan esta terrible situación e incluso son ignoradas por las propias autoridades que debieran ayudarlas.

Destacó que la pretensión es sistematizar el conjunto de apoyos que el gobierno federal debe ofrecer a las víctimas del delito, y comentó que otra de las tareas de dicha procuraduría será recopilar y sistematizar la información relacionada con la atención que reciben, lo cual permitirá elaborar diagnósticos para que se realicen los ajustes necesarios cuando no respondan a los requerimientos sociales.

Agregó que a partir de ello se propondrían modelos y protocolos de atención a las víctimas que deberán seguirse por parte de las instituciones responsables, pues se trata de sistematizar todos los esfuerzos de las dependencias federales.

Calderón insistió en la decisión de su gobierno de mantener la lucha contra el crimen, el cual definió como un imperativo moral y jurídico, al mismo tiempo que se trabaja en el fortalecimiento de las instituciones de seguridad y de justicia.

Mencionó que continuaremos en nuestra misión de reconstruir el tejido social que ha sido lastimado por la acción de los delincuentes, con el objetivo de que México sea un país de leyes. La creación de la procuraduría social, concluyó, es un paso muy importante para cerrar las heridas que los criminales han abierto a nuestra sociedad.