La Comisión Nacional de los Derechos Humanos acreditó violación a los derechos a la protección a la salud y la vida, y pidió que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) indemnice a los familiares de la mujer fallecida en enero de 2010 y gire instrucciones para que los hospitales de esa institución impartan programas de capacitación sobre normas oficiales mexicanas en materia de salud.

El 30 de octubre de 2009, una mujer de 49 años de edad llegó a urgencias del hospital Darío Fernández Fierro, del ISSSTE, con dolor abdominal. Luego de ser valorada, se le detectó un tumor ovárico lacerado y se le practicó una histerectomía. Al día siguiente de haber sido dada de alta, regresó con sus dolencias, que los médicos aseguraron eran normales y le ordenaron seguir el tratamiento. Murió por complicaciones.