Impondrá sanciones por hasta 5 millones 366 mil pesos
Eleva Profeco multas a quienes atenten contra los consumidores
A partir del año próximo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estará en condiciones de imponer multas que van desde 166.25 pesos hasta los 2 millones 793 mil pesos a los proveedores que infrinjan la Ley Federal de Protección al Consumidor, montos aplicables dependiendo de la gravedad de la falta y el daño ocasionado a los ciudadanos, y que representan una actualización de entre 10 pesos y aproximadamente 200 mil 100 pesos en relación con los montos vigentes.
El procurador Antonio Morales de la Peña envió a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), la actualización de multas que se aplicarán a los proveedores que dañen los intereses de los consumidores, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 25, 126, 127, 128, 128 bis y 133 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Además de las multas, la nueva administración hizo una corrección en el tope del monto de la transacción en el que la Profeco puede intervenir como conciliador, al señalar que no debe exceder de 332 mil 513.77 pesos, mientras que el actual se ubica en 319 mil 447 pesos.
Las obligaciones previstas en la ley para los proveedores consisten en respetar precios, tarifas, garantías, calidad, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones; así como exhibir "de manera visible" el monto total a pagar, y quedan estrictamente prohibidas acciones que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personal de los consumidores.
Transgredir cualquiera de estas disposiciones puede representa sanciones que van de los 166.25 pesos a los 16 mil 625.69 pesos, lo que representa un incremento de 6.53 pesos y 653 pesos respectivamente.
En caso de que el proveedor persista en la infracción, la multa será de 6 mil 650.28 pesos, 261 más que ahora. Dependiendo de la gravedad de la infracción, la Profeco podrá aplicar multas de 532 mil hasta un millón 950 mil, pero en "caso particularmente graves" podrán ser de 99 mil pesos hasta 2 millones 793 mil.
Mientras que para los proveedores que en un mismo hecho cometan varias infracciones la multa máxima será de 5 millones 586 mil 231.36 pesos, contra los 5 millones 366 mil 717.39 pesos que se imponen hoy en día.