Acumulan aerolíneas 3 mil 634 quejas en cuatro años
La Procuraduría Federal del Consumidor recibió del 1º de enero de 2002 al 25 de abril de 2006, tres mil 634 quejas contra diversas aerolíneas nacionales y extranjeras que operan en el país. La dependencia explicó que de las denuncias presentadas en el lapso mencionado mil 858 fueron solucionadas a favor del consumidor, mil 17 fueron archivadas "por diversas causas" y 759 quejas se encuentran en trámite". La Profeco elude señalar, en el caso de las aerolíneas sancionadas, a cuánto ascendió el monto de las multas impuestas y cuáles han sido las líneas que más violaciones acumulan.