"Qué diablos pasa con nuestros datos": Carlos Arce
Profeco, sin fondos para poner en marcha las líneas no call
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Carlos Arce, advirtió que a pesar de que el Congreso ya aprobó una ley para poner en marcha las listas del denominado no call, mediante las cuales las personas dan de baja sus números telefónicos particulares de bases de datos de empresas que ofrecen productos, viajes o tarjetas de crédito no requeridas, la dependencia "no está obligada" a aplicar ese mecanismo porque carece de tecnología "compleja", para la que se requiere una inversión de 10 millones de pesos.
Ante ello, dijo que espera que en el presupuesto de 2006 para la Profeco el Congreso considere ese monto económico con el propósito de que se adquiera el software y la tecnología necesarias para desarrollar ese mecanismo de control de las llamadas telefónicas a domicilios particulares.
Entrevistado durante el cuarto Encuentro Iberoamericano de Protección de Datos Personales, consideró que "es más profunda" la problemática sobre el resguardo de la privacidad ante el avance tecnológico, las investigaciones genéticas y el desarrollo comercial y de negocios, por lo cual apremió al Congreso "a retomar la agenda del siglo XXI" mediante la aprobación de una ley en la materia.
"Urge esta ley, porque no sabemos qué diablos está pasando con nuestros datos y cómo son negociados por las empresas, pues no hay ninguna restricción para ello", planteó. Citó como ejemplo la regulación en Estados Unidos, donde alrededor de 80 millones de personas se han inscrito en las listas no call.
De los fraudes cibernéticos dijo que se han convertido en un "grave problema" por el incremento de ventas y robo de datos de tarjetas de crédito y la suplantación por Internet, que se ha convertido "en uno de los mecanismos de comercialización más eficaces que hay en el momento".
Para regular los delitos cibernéticos, expuso, se tiene que trabajar a escala internacional, pero también se requiere que la iniciativa de ley respectiva, que está en la Cámara de Diputados, "sea mucho mejor pensada, pues tiene que incorporar toda la parte tecnológica, porque no sólo es un problema regular la información en manos del gobierno, sino también la que está en las de empresas y comercios".
En tanto, el director del Buró de Crédito, Mauricio Gamboa, externó reservas sobre la propuesta de la comisionada presidenta del Instituto Federal de Acceso a la Información, María Marván, de regular ese organismo mediante la ley en cuestión, pues según el funcionario las normas y mecanismos de seguridad que emplean son confiables y evitan fraudes.
Advirtió que una regulación excesiva en ese renglón frenaría el otorgamiento de créditos y el consumo, por lo cual se pronunció por establecer un "equilibrio" en materia legal. "En el buró tenemos una ley que funciona, y si esa ley la incluyen de manera que no dañe la operación de las sociedades de información crediticias, en ese momento estaríamos totalmente de acuerdo en apoyar la normatividad para proteger los datos personales."
Durante su participación en la mesa Perspectiva del sector financiero y comercial en la protección de datos, Rafael del Villar Alrich, investigador económico del Banco de México, señaló que la circulación de información sobre el comportamiento crediticio permite separar a una persona de bajo riesgo de las de alto y ofrecerle menores tasas de interés, lo cual evita que abandonen el mercado.
A su vez, Andrés Calero Aguilar, tercer visitador general de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, apremió a garantizar el derecho de los ciudadanos a decidir en torno al uso y destino de sus datos privados y asegurar su adecuado tratamiento, además de impedir la transmisión ilícita y lesiva de éstos, sobre todo en lo relativo a su dignidad.
Por último, el diputado del PRI David Hernández, secretario de la Comisión de Gobernación, aseguró que existe consenso entre las fracciones parlamentarias de PRI, PRD, PAN y PVEM para aprobar una ley de datos personales, lo cual ofreció que podría concretarse a finales de este mes. Destacó que en esa ley se aprobará un presupuesto de cien millones de pesos adicionales para el IFAI, organismo sobre el cual recaería la regulación correspondiente.
Sin embargo, al referirse a la minuta del Senado que propone la creación de esta ley y ya fue aprobada, comentó que habrá modificaciones propuestas por los diputados, por lo que una vez que se apruebe en el pleno camaral será turnada nuevamente a su colegisladora para su revisión.