Precio y calidad, las diferencias entre fijos e informales

Padres de familia, rico botín de comerciantes de útiles escolares

Lista la Profeco para recibir quejas y denuncias por abusos

JOEFINA QUINTERO M.

Entre anuncios fluorescentes y ofertas engañosas, vendedores de cuadernos, lápices, plumas y otros artículos se disputarán durante los próximos 15 días a los padres de familia de más 2 millones de estudiantes, que hoy inician el ciclo 2002-2003, al tratar de surtir la lista básica de artículos escolares.

Así, en los puestos de ambulantes, mercados, tiendas de autoservicio y papelerías se ofrecen artículos escolares de diferente precio y calidad. Hay cuadernos que van de los cinco a los 45 pesos, lápices de a peso o cinco por 9.90 pesos, gomas para borrar dos por cinco y sacapuntas a 3.50 pesos.

Y como cada año, ante la demanda subieron los precios de los útiles escolares, por lo cual los ingresos del consumidor determinan el sitio donde se surtirá la lista. Para quienes prefieren a los ambulantes del Centro Histórico, saben que no buscan calidad, sino "mercancía con precios accesibles".

Sin embargo, más que un precio accesible lo que encuentran en los puestos ambulantes es el modelo más económico de libretas profesionales, las cuales también se exhiben en tiendas y mercados con el mismo precio, que va de 5.50 pesos mayoreo a 6.50 menudeo, en los lápices de colores varia el precio, según la marca y el modelo, y los hay desde 11 hasta 60 pesos.

"En la calle tenemos que dar las cosas más baratas para que salga la mercancía lo más rápido posible, porque estamos todo el tiempo en riesgo. Por un lado están los granaderos, que nos la decomisan, y el traslado de un lugar a otro hace que se maltraten, por lo que tenemos que bajar los precios y eso para nosotros se traduce en pérdidas", explicó Jaime Pérez Aquino, vendedor ambulante de la calle de Mesones.

Señaló que la venta fuerte inició el pasado 15 de agosto y terminará el día 30, por lo que no ha dejado de vender. Agrega el hombre mayor de 50 años que vende más de 10 mil cuadernos por día y que a partir del lunes aumentarán sus ventas.

Para abastecerse, explicó El Canicas, otro vendedor ambulante, negocian con la fábrica el precio de los artículos, además de comprometerse a comprar cierta cantidad durante determinado tiempo, por lo que esta vez lograron comprar los cuadernos profesionales en la fábrica a cuatro pesos cada uno. Reconoció que hay quienes obtienen mejores ganancias, pues compran mercancía robada.

"Cada quien decide dónde comprar. Si tienen buenos contactos en las fábricas se pueden obtener grandes rebajas y, en el mejor de los casos, quien cuenta con un valedor que vende robado hasta el doble de la inversión puede sacar. Porque pueden conseguir los cuadernos hasta en dos o tres pesos, y si lo dan a seis, echa cuentas de cuánto sale para ti."

Hasta robado...

Sin embargo, Enrique Torres, responsable del área de papelería de la tienda de autoservicio Dabo, manifestó que la venta de los ambulantes "es desleal y los perjudica porque la gente consigue productos más baratos, por lo cual nos bajan la ventas. Además, nosotros tenemos que cumplir con normas de calidad, pagar impuestos, empleados y hay una inversión mayor a la que ellos hacen. Sin contar con la mercancía que no llega porque durante el trayecto los asaltaron o les quitaron la caja que más tarde encontramos abandonada totalmente vacía".

María Luisa Bautista, madre de familia, manifestó que su preferencia por las papelerías se debe a que no corre riesgos de ser asaltada y encuentra los mismos precios con la posibilidad de que ella puede elegir el cuaderno que le guste.

Epoca vulnerable

Por su parte, Francisco Rosete, director general de verificación y vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor, indicó que en esta época en que el consumidor es muy vulnerable, la Profeco constantemente monitorea precios, además de que realizó un análisis de los productos que se exhiben en el mercado y hasta el momento han verificado poco más de 30 millones de productos.

Respecto de los útiles escolares no hay precios controlados, así que lo que verificamos es que no haya prácticas abusivas. En caso de detectar anomalías o que de manera dolosa se aprovechen de las circunstancias y manipulen los precios, agrega, "lo que hacemos es levantar actas por prácticas abusivas y de inmediato les decimos a los consumidores que se están cometiendo abusos, así les aplicamos medidas y sanciones muy severas".